Termini & Condizioni, Privacy Policy & Cookie Policy

Il presente accordo è stato ultimamente modificato il 27 maggio 2018.

    Termini e Condizioni

    Al momento dell'invio dell'ordine l'utente deve ricevere una email di conferma sull'indirizzo email fornito in fase di registrazione. Nel caso di problemi tecnici potrebbe succedere che questa email non venga inviata, in questo caso si consiglia di contattare il numero 0121341713 per accertarsi che l'ordine sia stato ricevuto. Ringraziamo per la collaborazione.


    Posso effettuare un ordine online e ritirare presso la sede ?

    Certamente, nel modulo E-commerce, è prevista la possibilità di ritiro presso sede.

    Come posso pagare? 

    -Metodo Pagamento online:

    Abilitato con sistemi Postepay, Paypal, Visa, mastercard

    la consegna viene effettuata con speciali contenitori termici che mantengono caldo e fragante il prodotto a domicilio.

    Se hai dimenticato l'importo o il codice generato in fase di acquisto, controlla la tua E-mail, vi sarà tutto specificato.•     
    Con l'invio della conferma del proprio ordine d'acquisto, il cliente accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nel suo rapporto con La Sfiziosa di Osasco, le condizioni generali e di pagamento indicate su questo sito, dichiarando di averne preso visione ed accettarle. L'inoltro della conferma d'ordine implica pertanto la conoscenza delle condizioni di vendita e di spedizione e la loro accettazione.  Se per vostra assenza o inadempienza i prodotti dovessero tornare al mittente, La Sfiziosa di Osasco ha facoltà di non rispedire i prodotti: si consiglia proprio per questo di fornire un indirizzo per la consegna dove ci sia sempre qualcuno pronto a ricevere.
    •     Gli ordini sono accettati in forma scritta, tramite internet (on line).  Il cliente che invia l'ordine via internet riceverà via e-mail, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell'avvenuto ordine. 
    1. Compilazione dell’Ordine:Dopo aver selezionato i Prodotti che intende ordinare dal menu del Ristorante  ed aver fornito le informazioni richieste, l’utente ha facoltà di effettuare l’Ordine cliccando sul, o selezionando il, pulsante “procedi”, o “ordina” o altro simile pulsante. Si ricorda che è importante controllare tutte le informazioni immesse e correggere eventuali errori prima di cliccare sul pulsante o di selezionarlo poiché, dopo averlo fatto, il procedimento di elaborazione dell’Ordine ha inizio e non è più possibile correggere eventuali errori.

     

    1. Modifica o annullamento dell’Ordine:Una volta che l’Ordine è stato inoltrato e il pagamento è stato autorizzato non è più possibile modificare o annullare l’Ordine e non si ha diritto ad alcun rimborso . Ove desideri modificare o annullare l’Ordine, l’utente può contattare PIZZERIA LA SFIZIOSA telefonicamente allo 0121341713. Non vi è alcuna assicurazione, tuttavia, riguardo al fatto che il Ristorante accetterà le richieste dell’utente in quanto il processo di elaborazione dell’Ordine potrebbe avere già avuto inizio. Il cliente, ai sensi dell'art. 55 lett. a) del Codice del Consumo, non ha diritto a recedere dagli Ordini effettuati una volta che il bene richiesto è stato consegnato.

     

    1. Autorizzazione al pagamento:In caso di mancata autorizzazione relativa ad un qualsiasi pagamento, l’Ordine non viene elaborato.

     

    1. Elaborazione dell’Ordine e rifiuto di Ordini :Alla ricezione dell’Ordine, PIZZERIA LA SFIZIOSA ne inizia l’elaborazione con la trasmissione  all’utente, tramite e-mail, che l’Ordine è stato ricevuto ed è in corso di elaborazione. Si specifica che qualsiasi pagina di conferma che l’utente possa visualizzare sul Sito e qualsiasi conferma di Ordine che l’utente stesso riceva tramite e-mail indicano esclusivamente che l'Ordine dell’utente è stato ricevuto ed è in corso di elaborazione da parte di PIZZERIA LA SFIZIOSA, ma non implica necessariamente che l’Ordine stesso sia stato accettato .
    1. Alla ricezione dell'ordine , PIZZERIA LA SFIZIOSA si riserva la facoltà di accettare, rifiutare o modificare l'orario di consegna.
    1. Tramite mail l'utente viene avvertito se l'ordine è stato rifiutato o accettato. In caso di accettazione, PIZZERIA LA SFIZIOSA, all'interno della mail di conferma, indica l'orario effettivo a cui può evadere l'ordine. In caso l'orario indicato non fosse di gradimento del cliente, quest'ultimo, può disdire l'ordine tramite mail o telefono dando comunicazione a PIZZERIA LA SFIZIOSA entro 10 minuti dalla ricezione della mail stessa. In caso di disdetta l'importo anticipato verrà instantaneamente rimborsato. Passato tale lasso di tempo le modifiche all'orario apportate da PIZZERIA LA SFIZIOSA verranno intese come accettate dal cliente.

     

    1. Consegna dell'Ordine: I tempi stimati per le consegne ed i ritiri sono forniti da PIZZERIA LA SFIZIOSA e sono solo indicativi. PIZZERIA LA SFIZIOSA non garantisce che gli Ordini verranno consegnati o saranno disponibili per il ritiro entro i tempi stimati.

    •     Tutti i prezzi inseriti nel sito sono IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso (senza modificare comunque gli ordini in corso anche se ancora inevasi).
    Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nell'ordine processato in base art. 13 del D. Lgs. 196/2003" 
    •     Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla sua interpretazione o esecuzione sarà competente il Foro di Torino.

            8. I pagamenti sono elaborati tramite piattaforma Paypal che garantisce la sicurezza dei dati inseriti.



    Privacy Policy & Cookie Policy

    1. Privacy Policy di www.lasfiziosaosasco.it
      Per avere informazioni circa i tuoi dati personali raccolti, le finalità ed i soggetti con cui i dati vengono condivisi, contatta il Titolare.
      Titolare del Trattamento dei Dati
      La Sfiziosa, Via martiri della libertà, 29. Osasco, (TO)
      [email protected]
      Tipologie di Dati raccolti
      Il Titolare non fornisce una lista di tipologie di Dati Personali raccolti.
      Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.
      I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questa Applicazione.
      L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.
      Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questa Applicazione di erogare i propri servizi.
      L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
      Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
      Modalità di trattamento
      Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
      Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
      Luogo
      I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
      Tempi
      I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.
      Ulteriori informazioni sul trattamento
      Difesa in giudizio
      I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
      L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.
      Informative specifiche
      Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
      Log di sistema e manutenzione
      Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
      Informazioni non contenute in questa policy
      Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.
      Esercizio dei diritti da parte degli Utenti
      I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento.
      Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”. Per conoscere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportano, consulta le loro privacy policy.
      Modifiche a questa privacy policy
      Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.
      Informazioni su questa privacy policy
      Il Titolare del Trattamento dei Dati è responsabile per questa privacy policy, redatta partendo da moduli predisposti da Iubenda e conservati sui suoi server.Definizioni e riferimenti legaliDati Personali (o Dati)
      Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.
      Dati di Utilizzo
      Sono le informazioni raccolti in maniera automatica di questa Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che questa Applicazione utilizza), tra i quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
      Utente
      L’individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.
      Interessato
      La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.
      Responsabile del Trattamento (o Responsabile)
      La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.
      Titolare del Trattamento (o Titolare)
      La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.
      Questa Applicazione
      Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti.
      Riferimenti legali
      Avviso agli Utenti europei: la presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti dall’Art. 10 della Direttiva n. 95/46/CE, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie.
      Questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.Cookie PolicyUltimo aggiornamento: Maggio 2015La presente ‘Cookie Policy’ riguarda l’utilizzo di cookie da parte di La Sfiziosa, Via martiri della libertà, 29, Osasco (TO)Unilever utilizza i cookie per rendere l’uso dei siti Unilever (“Siti”) più semplice e per meglio adattare sia i Siti che i prodotti agli interessi e bisogni dell’utenza. I cookie possono anche essere impiegati per velocizzare le future esperienze ed attività sui Siti. Inoltre Unilever usa i cookie per compilare statistiche anonime aggregate che consentono di capire come le persone navigano i Siti e per migliorare la struttura ed i contenuti di essi.Per tutte le informazioni richieste dall’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 (“Codice della Privacy”) clicca qui

      Cosa sono i cookie?I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive. I cookie sono utilizzati per diverse finalità, hanno caratteristiche diverse, e possono essere utilizzati sia dal titolare del sito che si sta visitando, sia da terze parti.

      Di seguito troverai tutte le informazioni sui cookie installati attraverso questo Sito, e le indicazioni necessarie su come gestire le preferenze riguardo ad essi.

      Cookie tecnici che non richiedono consenso:a) Cookie relativi ad attività strettamente necessarie al funzionamento del Sito e all’erogazione del servizio. Utilizziamo questi cookie, si tratta di cookie sia di sessione che di durata.

      b) Cookie relativi ad attività di salvataggio delle preferenze e ottimizzazione. Utilizziamo questi cookie, si tratta di cookie di durata.

      c) Cookie di statistica utilizzati direttamente dal gestore del Sito per raccogliere informazioni in forma aggregata. Tali cookie sono sia di sessione che di durata.

      Tutti i cookie tecnici non richiedono consenso, perciò vengono installati automaticamente a seguito dell’accesso al Sito.

      Cookie per cui è richiesto il consensoTutti i cookie diversi da quelli tecnici sopra indicati vengono installati o attivati solo a seguito del consenso espresso dall’utente la prima volta che visita il Sito. Il consenso può essere espresso in maniera generale, interagendo con il banner di informativa breve presente sulla pagina di approdo del sito, secondo le modalità indicate in tale banner (chiudendo il banner o scorrendo la pagina o cliccando su qualunque suo elemento); oppure può essere fornito in maniera selettiva, secondo le modalità di seguito indicate. Di questo consenso viene tenuta traccia in occasione delle visite successive. Tuttavia, l’utente ha sempre la possibilità di revocare in tutto o in parte il consenso già espresso.

      Cookie gestiti da terze partiAttraverso questo sito vengono installati anche cookie gestiti da terze parti. Troverai di seguito alcune indicazioni riguardanti le terze parti, un link alla relativa policy e al modulo contenente le informazioni sul trattamento per poter esprimere o negare il consenso all’installazione di detti cookie. Per tutti potrai esprimere il tuo consenso anche chiudendo questa pagina o passando a un’altra pagina del Sito.

      Cookie di profilazione pubblicitaria e categorie specificheVengono utilizzati per erogare pubblicità basata sugli interessi manifestati attraverso la navigazione e (i) per l’invio di pubblicità a soggetti che hanno precedentemente visitato questo Sito (cookie di retargeting); (ii) per la condivisione di contenuti sui social network (cookie di social network); (iii) per la gestione di statistiche, anche in forma disaggregata (cookie di statistica).

      Troverai di seguito il nome dei terzi che li gestiscono, e per ciascuno di essi il link alla pagina nella quale potrai ricevere le informazioni sul trattamento ed esprimere il tuo consenso
      (*)più sotto

      Per accedere all’informativa e al modulo di consenso relativi ai sopra detti cookie di profilazione pubblicitaria ove essi non fossero già disponibili ai link sopra citati, si prega di fare riferimento al seguente link:
      http://www.youronlinechoices.com/it

      Ricordati che puoi gestire le tue preferenze sui cookie anche attraverso il browser Se non conosci il tipo e la versione di browser che stai utilizzando, clicca su “Aiuto” nella finestra del browser in alto, da cui puoi accedere a tutte le informazioni necessarie.

      Se, invece, conosci il tuo browser clicca su quello che stai utilizzando per accedere alla pagina di gestione dei cookie.

      Internet ExplorerGoogle ChromeMozilla FirefoxSafariOpera

      Per ulteriori dettagli in merito alla procedura da seguire o per approfondimenti sul tema dei cookie l’utente potrà visitare il sito www.aboutcookies.org.

      Politica dei cookie per www.lasfiziosaosasco.it
      Utilizzo dei cookie
      Il “Sito” (lasfiziosaosasco.it) utilizza i cookies per rendere i nostri servizi semplice ed efficiente per gli utenti che visualizzano le pagine lasfiziosaosasco.it~~number=plural. Gli utenti che visualizzano il sito, riempiranno le quantità minime di informazioni nei dispositivi, che sono i computer e dispositivi mobili, in piccoli file di testo chiamati “cookies” memorizzati nelle directory utilizzate dall’utente Browser Web. Ci sono diversi tipi di biscotti, un po ‘per rendere più efficace l’uso del Sito, altri per abilitare alcune funzionalità.

      Analizzando in dettaglio i cookie consentono di:

      preferenze negozio inclusi;
      evitare di rientrare le stesse informazioni più volte durante la visita, come nome utente e password;
      analizzare l’uso dei servizi e contenuti forniti da lasfiziosaosasco.it per ottimizzare la browsingexperience e servizi offerti.
      Tipi di cookie
      Cookie tecnico

      Questo tipo di cookie consente il corretto funzionamento di alcune sezioni del sito. Ci sono due categorie: persistente e sessione.

      Persistente: una volta chiuso il browser non sono distrutte, ma rimanere fino ad una data di scadenza preimpostata

      Sessione: sono distrutti ogni volta che il browser viene chiuso.

      Questi cookies, sempre inviati dal nostro dominio, sono necessari per visualizzare il sito e in relazione ai servizi tecnici offerti, saremo sempre più utilizzato e quindi inviato, a meno che l’utente non modifica le impostazioni del browser (con ripercussioni sulla visualizzazione del sito pagine).

      Cookie analitici

      I cookie di questa categoria vengono utilizzati per raccogliere informazioni sul sito. Lasfiziosaosasco.it utilizzerà queste informazioni in materia di analisi statistiche anonime per migliorare l’utilizzo del Sito e per rendere il contenuto più interessante e rilevante per i desideri degli utenti. Questo tipo di cookie raccoglie dati anonimi sulle attività degli utenti e come è arrivata sul Sito. I cookies analitici vengono inviati dallo stesso sito o da domini di terze parti.

      Analisi Cookie di servizi di terze parti

      Questi cookie vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull’uso del Sito dagli utenti in forma anonima, come pagine viste, tempo trascorso, sorgenti di traffico di origine, provenienza geografica, età, genere e gli interessi ai fini di campagne di marketing. Questi cookie sono inviati da domini di terze parti esterne al sito.

      I cookie di integrare prodotti e le funzioni del software di terze parti

      Questo tipo di cookie incorpora funzionalità sviluppate da terze parti all’interno delle pagine del sito come icone e le preferenze espresse nelle reti sociali al fine di condividere i contenuti del sito o per l’utilizzo di servizi, software di terze parti (come il software genera mappe e software aggiuntivi che offrono servizi aggiuntivi). Questi cookie sono inviati da domini di terze parti e siti partner che offrono la loro funzionalità nelle pagine del sito.

      Profiling Cookies

      Tali cookie sono necessari per creare profili utente per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze espresse dall’utente all’interno delle pagine del sito.

      Lasfiziosaosasco.it, secondo la normativa vigente, non è necessario richiedere il consenso per i biscotti e analisi tecniche, se necessario per fornire i servizi richiesti.

      Per tutti gli altri tipi di cookie consenso si può essere espresso dall’utente con uno o più dei seguenti modi:

      Con configurazioni specifiche del browser o dei suoi programmi utilizzato per navigare pagine che compongono il sito.

      Modificando le impostazioni nell’uso dei servizi di terze parti

      Entrambe queste soluzioni potrebbe impedirvi di utilizzare o visualizzare parti del Sito.

      Siti web e servizi di terze parti

      Il Sito può contenere dei link ad altri siti web che hanno una propria politica sulla privacy, che può essere diversa da quella adottata da lasfiziosaosasco.it non é quindi responsabile per questi siti.

      *Lista Cookie
      Cookie Dominio Data di scadenza Terzo cookie partito Cookie permanente Cookie di sessione
      __cfduid .iubenda.com 13 Ottobre 2016 alle 23:12 364 giorni Terzo cookie partito Cookie permanente
      TACds .tripadvisor.it 13 Ottobre 2016 alle 23:12 364 giorni Terzo cookie partito Cookie permanente
      CM .tripadvisor.it 11 Ott 2025 alle 23:12 3649 giorni Terzo cookie partito Cookie permanente
      TASession .tripadvisor.it 11 Ott 2025 alle 23:12 3649 giorni Terzo cookie partito Cookie permanente
      TAUnique .tripadvisor.it 13 Ott 2017 alle 23:12 729 giorni Terzo cookie partito Cookie permanente
      TASSK .www.tripadvisor.it 11 Aprile, 2016 alle 23:12 179 giorni Terzo cookie partito Cookie permanente
      TATravelInfo .tripadvisor.it 28 ott 2015 alle 22:12 13 giorni Terzo cookie partito Cookie permanente
      ServerPool .tripadvisor.it 28 ott 2015 alle 22:12 13 giorni Terzo cookie partito Cookie permanente

      cloudflare.com, twitter.com, facebook.com, google.com, maps.google.com, wordpress.com, ecc…

      Ultimo aggiornamento Mercoledì, 14 ottobre 2015

      Come disabilitare i cookie tramite il browser
      Se si desidera esplorare i modi in cui il browser memorizza i cookies nel tuo navigazione, segui questi link sui siti web dei rispettivi fornitori.

      Mozilla Firefox  https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-or-disable-cookies-firefox-android
      Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
      Internet Explorer http://windows.microsoft.com/it-it/windows-vista/block-or-allow-cookies
      Safari 7.6 Mavericks https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=it_IT&locale=it_IT
      Safari 8 Yosemite https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=it_IT&locale=it_IT
      Safari su iPhone, iPad o iPod touch https://support.apple.com/en-us/HT201265

      Il contenuto di questa pagina è stato creato Mercoledì 14 Ottobre, 2015.

    contatti

    Se hai domande su questo accordo, ti preghiamo di contattarci compilando questo modulo di contatto

    Politica sulla riservatezza

    Modificato il 27 maggio 2018

    I nostri obblighi sulla privacy

    lasfiziosaosasco.it prende sul serio la privacy e si prende cura delle informazioni personali.

    “Informazioni personali" indica informazioni o opinioni su un individuo identificato o su una persona che è ragionevolmente identificabile. La politica sulla privacy di lasfiziosaosasco.it si applica alle informazioni personali raccolte e / o conservate da lasfiziosaosasco.it.

    Questa Informativa sulla privacy spiega anche come elaboriamo i “dati personali" relativi alle persone nell’Unione europea (UE), come richiesto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

    Esamineremo regolarmente questa politica e potremmo aggiornarla di volta in volta.

    I tipi di informazioni personali che raccogliamo e conserviamo

    Raccogliamo informazioni personali sui nostri utenti per fornire i nostri prodotti, servizi e assistenza clienti. I nostri prodotti, servizi e assistenza clienti vengono forniti attraverso molte piattaforme, tra cui, a titolo esemplificativo, siti Web, app telefoniche, e-mail e telefono. La piattaforma specifica e il prodotto, il servizio o il supporto con cui interagisci possono influenzare i dati personali che raccogliamo.

    Non tutte le informazioni richieste, raccolte e elaborate da noi sono “Informazioni personali" in quanto non ti identificano come una persona fisica specifica. Ciò includerà la maggior parte del “Contenuto generato dall’utente" che ci fornisci con l’intenzione di condividere con altri utenti all’interno di una transazione. Tali “Informazioni non personali" non sono coperte da questa politica sulla privacy. Tuttavia, poiché le informazioni non personali possono essere utilizzate in forma aggregata o essere collegate a informazioni personali esistenti; quando in questa forma saranno trattati come informazioni personali. In quanto tale, questa politica sulla privacy elencherà entrambi i tipi di informazioni per motivi di trasparenza.

    In alcuni casi gli utenti possono fornirci informazioni personali senza che noi lo richiediamo o attraverso mezzi non destinati alla raccolta di particolari tipi di informazioni. Anche se possiamo adottare misure ragionevoli per proteggere questi dati, l’utente avrà scavalcato i nostri sistemi, processi e controlli e quindi le informazioni fornite non saranno disciplinate da questa politica sulla privacy.

    In alcune situazioni gli utenti possono fornirci informazioni personali su piattaforme fuori dal nostro controllo; ad esempio attraverso social media o forum. Sebbene qualsiasi informazione da noi raccolta sia regolata dalla presente Informativa sulla privacy, la piattaforma con cui è stata comunicata sarà regolata dalla sua Informativa sulla privacy.

    Come raccogliamo informazioni personali

    Informazioni che ci dai specificatamente

    Mentre usi i nostri prodotti e servizi, ti potrebbe essere richiesto di fornire determinati tipi di informazioni personali. Ciò potrebbe accadere attraverso il nostro sito Web, applicazioni, sistemi di chat online, telefono, moduli cartacei o riunioni di persona. Vi daremo un avviso di ritiro al momento, per spiegare come utilizzeremo le informazioni personali che stiamo chiedendo. L’avviso può essere scritto o verbale.

    Possiamo richiedere, raccogliere o elaborare le seguenti informazioni:

    • Dettagli account – password
    • Dettagli di contatto – indirizzo email, numero di telefono
    • Dettagli sulla posizione: indirizzo fisico, indirizzo di fatturazione, fuso orario
    • Dettagli di identità – nome completo, prova di identità (ad es. Patente di guida, passaporto), prova di indirizzo (ad es. Bolletta)
    • Informazioni finanziarie – dettagli della carta di credito, dettagli del bonifico, dettagli del processore di pagamento (es. Skrill, paypal), numeri di tasse
    • Contenuto generato dall’utente: descrizioni delle transazioni, allegati alle transazioni

    Informazioni che raccogliamo da altri

    Gli utenti hanno la possibilità di avviare una transazione con utenti diversi fornendo dettagli di contatto come indirizzo email, indirizzo fisico e numero di telefono. In queste situazioni, le informazioni saranno raccolte e memorizzate da noi per contattare il non utente e per prevenire l’abuso dei nostri sistemi.

    Il fornitore di servizi di pagamento può trasmettere informazioni sul pagamento che possiamo raccogliere o elaborare.

    In alcune situazioni, le informazioni personali degli utenti possono essere raccolte da fonti pubbliche.

    Possiamo raccogliere o elaborare le seguenti informazioni:

    • Dettagli di contatto – indirizzo email, numero di telefono
    • Dettagli posizione – Indirizzo fisico, indirizzo di fatturazione, fuso orario
    • Informazioni finanziarie – dettagli della transazione, dettagli del conto di pagamento (es. Indirizzo email paypal e indirizzo fisico), dettagli sul bonifico bancario
    • Contenuto generato dall’utente – descrizione della transazione

    I nostri partner possono creare transazioni per vostro conto, in queste situazioni le informazioni che possono essere fornite sono le stesse delle informazioni che possiamo richiedere, raccogliere ed elaborare da singoli utenti. Sebbene le piattaforme dei nostri partner siano regolate dalla loro politica sulla privacy, tutte le informazioni personali che vengono trasferite sulla nostra piattaforma saranno trattate e protette come se fossero state inviate da un utente.

    Le informazioni che raccogliamo durante l’utilizzo del nostro servizio

    Conserviamo registrazioni delle interazioni che abbiamo con i nostri utenti, inclusi i prodotti, i servizi e l’assistenza clienti che abbiamo fornito. Ciò include le interazioni che i nostri utenti hanno con la nostra piattaforma, ad esempio quando un utente ha visualizzato una pagina o fatto clic su un pulsante.

    Quando siamo contattati, possiamo raccogliere informazioni personali intrinseche alla comunicazione. Ad esempio, se veniamo contattati via email, raccoglieremo l’indirizzo email utilizzato.

    Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti informazioni (per lo più non PII):

    • Metadati: indirizzo IP, informazioni sul computer e sulla connessione, pagina web di riferimento, informazioni standard sul registro Web, impostazioni della lingua, fuso orario, ecc.
    • Informazioni sul dispositivo – identificatore del dispositivo, tipo di dispositivo, plug-in del dispositivo, capacità hardware, ecc
    • Azioni: pagine visualizzate, pulsanti cliccati, tempo di visualizzazione, parole chiave di ricerca, ecc

    Come usiamo le informazioni personali

    Le informazioni che richiediamo, raccogliamo ed elaboriamo vengono principalmente utilizzate per fornire agli utenti il ​​prodotto o il servizio che hanno richiesto. Più in particolare, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

    • fornire il servizio o il prodotto richiesto;
    • facilitare la creazione di Accordi lasfiziosaosasco.it;
    • fornire supporto tecnico o di altro tipo all’utente;
    • per rispondere a domande sui nostri servizi o per rispondere a un reclamo;
    • promuovere i nostri altri programmi, prodotti o servizi che potrebbero essere di tuo interesse (a meno che tu non abbia rinunciato a tali comunicazioni);
    • per consentire il debug, testare e altrimenti operare le nostre piattaforme;
    • condurre analisi dei dati, ricercare e costruire altrimenti e migliorare le nostre piattaforme;
    • rispettare gli obblighi legali e regolamentari;
    • se diversamente consentito o richiesto dalla legge; o
    • per altri scopi con il tuo consenso, a meno che tu non ritiri il tuo consenso per questi scopi.

    I motivi di “trattamento lecito" sui quali utilizzeremo le informazioni personali sui nostri utenti sono (ma non sono limitati a):

    • quando un utente ha dato il consenso;
    • se necessario per l’esecuzione di un contratto a cui l’utente è parte;
    • il trattamento è necessario per il rispetto dei nostri obblighi legali;
    • l’elaborazione è necessaria per proteggere gli interessi vitali dei nostri utenti o di un’altra persona fisica;
    • l’elaborazione viene effettuata nel perseguire i nostri interessi legittimi, laddove tali interessi non violano i diritti dei nostri utenti.

    Quando riveliamo informazioni personali

    Ad altre parti nelle tue transazioni

    Potremmo divulgare le vostre informazioni personali a terze parti che partecipano a una transazione con voi, incluso ma non limitato a:

    • controparti,
    • intermediari; e,
    • affiliati coinvolti nell’origine della transazione.

    I nostri fornitori di servizi di terze parti

    Le informazioni personali degli utenti possono essere conservate o elaborate per nostro conto al di fuori dell’Italia, compreso “nel cloud", dai nostri fornitori di servizi di terze parti. I nostri fornitori di servizi di terze parti sono tenuti per contratto a utilizzare le vostre informazioni personali solo per nostro conto, secondo le nostre istruzioni.

    I nostri fornitori di servizi di terze parti includono:

    • Cloud hosting, storage, networking e provider correlati
    • Provider di SMS
    • Fornitori di pagamento e bancari
    • Fornitori di marketing e analisi
    • Fornitori di sicurezza
    • Provider di chat
    • Provider di posta elettronica

    Altre comunicazioni e trasferimenti

    Potremmo anche divulgare le vostre informazioni personali a terzi per i seguenti scopi:

    • se necessario per fornire il servizio o il prodotto richiesto;
    • Riceviamo ordini giudiziari, citazioni in giudizio o altre richieste di informazioni da parte delle forze dell’ordine,
    • se diversamente consentito o richiesto dalla legge; o
    • per altri scopi con il tuo consenso.

    Dato che siamo un’azienda globale, con uffici in tutto il mondo, le tue informazioni personali potrebbero essere elaborate dal personale in uno qualsiasi dei nostri uffici. 

    Accesso o correzione delle informazioni personali

    Hai il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali detenute dall’impegno su di te. A meno che non si applichi un’eccezione, è necessario consentire all’utente di vedere le informazioni personali in nostro possesso, entro un periodo di tempo ragionevole e senza spese irragionevoli per nessun addebito. È possibile accedere alla maggior parte delle informazioni personali accedendo al proprio account. Se desideri accedere a informazioni che non sono accessibili tramite la piattaforma, o desideri scaricare tutte le informazioni personali che conserviamo in un formato di dati portatile, ti preghiamo di contattare il nostro responsabile della privacy.

    Hai anche il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali che conserviamo su di te. Tutte le tue informazioni personali possono essere aggiornate attraverso le pagine delle impostazioni dell’utente. Se hai bisogno di assistenza, contatta il nostro servizio clienti.

    Esercitare gli altri tuoi diritti

    Hai un certo numero di altri diritti in relazione ai dati personali detenuti da lasfiziosaosasco.it su di te, tuttavia, potrebbero esserci delle restrizioni su come puoi esercitare i diritti. Ciò è in gran parte dovuto alla natura dei prodotti e dei servizi che forniamo. Gran parte dei dati che raccogliamo è al fine di facilitare i contratti tra gli utenti, facilitare i pagamenti, fornire protezione per gli utenti legittimi e soddisfare i nostri obblighi legali – questi usi dei dati sono protetti dai seguenti diritti.

    Hai il diritto di:

    • opt-out del direct marketing e profiling per il marketing
    • cancellatura
    • restrizione temporanea del trattamento.

    Direct marketing e profilazione : gli utenti possono annullare l’iscrizione seguendo il link incluso nella parte inferiore di ogni e-mail.

    Per richiedere copia dei tuoi dati personali trattenuti dal sito web lasfiziosaosasco.it procedi sulla pagina Data Access Request: https://www.lasfiziosaosasco.it/data-access-request-2/

    Cancellazione – La maggior parte delle informazioni personali non può essere cancellata poiché sono utilizzate per supportare i contratti tra gli utenti, documentare le transazioni finanziarie e vengono utilizzate per fornire protezione agli utenti sulla piattaforma. Nel caso di dati non personali che possono essere collegati a dati personali, saranno cancellati o altrimenti resi anonimi dai dati personali.

    Limitazione temporanea al trattamento : in determinate circostanze è possibile esercitare tale diritto, in particolare se si ritiene che i dati personali in nostro possesso non siano accurati o se si ritiene che non si abbiano motivi legittimi per l’elaborazione delle informazioni. In entrambi i casi è possibile esercitare questo diritto contattando il nostro responsabile della privacy.

    Salvo quanto sopra, gli utenti possono esercitare i diritti di cui sopra contattando il nostro responsabile della privacy.

    Per contattare il nostro responsabile della privacy

    Se hai una richiesta o un reclamo sul modo in cui gestiamo le tue informazioni personali, o per cercare di esercitare i tuoi diritti alla privacy in relazione alle informazioni personali che deteniamo su di te, puoi contattare il nostro responsabile della privacy come segue:

    Per e-mail :
    [email protected]
    Per posta :
    All'attenzione: Responsabile della privacy
    Pizzeria La Sfiziosa
    Via Martiri Della Libertà 29
    Osasco 10060
    Torino

    Ai fini del GDPR, il nostro Responsabile della privacy è anche il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO).

    Mentre ci sforziamo di risolvere i reclami in modo rapido e informale, se desideri procedere a un reclamo formale sulla privacy, ti chiediamo di presentare il tuo reclamo per iscritto al nostro responsabile della privacy, per posta o e-mail come sopra. Riconosceremo il reclamo formale entro 10 giorni lavorativi.